Digital Waterpark auf der aquanale

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz sind echte Innovationstreiber für viele Wirtschafts-branchen. Auch die europäischen Freizeitbäder und Thermen nutzen zunehmend KI-Tools, um ihren Betrieb besser zu organisieren und den Dialog mit den Gästen zu optimieren. Wie diese Ziele umgesetzt werden können, zeigt eine Sonderschau „Digital Waterpark“ bei der Aquanale 2025 in Köln.

Seit mehr als 20 Jahren kooperieren die European Waterpark Association e.V. (EWA), der Qualitätsverband der europäischen Freizeitbäder und Thermen, und die Kölnmesse mit dem Ziel, das Messeduo Aquanale und FSB zu einer Plattform für Innovationen in der Bäder- und Freizeitbranche zu machen.

Regelmäßig finden gemeinsame Sonderausstellungen zu aktuellen Branchenthemen ihren Raum in den Messehallen und bieten den Fachbesuchern einen zusätzlichen Anreiz zum Besuch der beiden internationalen Leitmessen für Sport- und Bäderanlagen und Wellnesseinrichtungen.

Für die Aquanale 2025, die von 28. bis 31. Oktober gemeinsam mit der FSB in Köln stattfin-det, soll in einer Sonderschau die „Digital Guest Journey“ in Freizeitbädern und Thermen für die Messebesucher erlebbar werden.

An mehreren Stationen können die Besucher erleben und ausprobieren, welche digitalen Services und KI-basierten Tools in Bädern und Freizeitanlagen sinnvoll genutzt werden kön-nen. Das Spektrum reicht dabei von Online-Buchungs- und Reservierungssystemen über Tools für Dynamic Pricing, den Einsatz von Chatbots im Kundendialog bis hin zu automati-sierten Zutrittssystemen, Digital Signage und Virtual Reality-Elementen in interaktiven Spiel- und Erlebniswelten für Freizeitbäder und Thermen.